У статті подано тренінгову программу, спрямовану на забезпечення оволодіння персоналом організацій умінь та навичок ефективної комунікації під час змін.
Ключові слова: тренінгова програма, інтерактивні техніки, транс-формаційні процеси, ефективна комунікація.
В статье представлена тренинговая программа, призванная обеспе-чить овладение персоналом организаций умениями и навыками эффектив-ной коммуникации во время изменений.
Ключевые слова: тренинговая сессия, интерактивные техники, трансформационные процессы,эффективная коммуникация.
The article deals with training program, which is dedicated to develop the skills of effective communication in personnel during organizational changes.
Key words: training session, interactive techniques, transformational processes, effective communication.
